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适合快速沟通产品、部署和试用问题。
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适合公开讨论、经验分享和常见问题交流。
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需要演示环境、样例数据或产品走查时使用。
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产品与定价
选型、授权、报价、演示
适合采购评估、产品组合、私有化授权和预算确认。
实施与部署
环境规划、升级、数据源接入
适合私有化部署、升级、连接 ERP / OData / 数据库和上线准备。
技术问题
故障、日志、接口异常、性能问题
适合运行报错、登录失败、权限异常、接口不可用和性能排查。
合作与共创
方案合作、行业场景、联合交付
适合合作伙伴、实施团队和行业客户共同打磨场景。
提交问题时带上这些信息
产品线
Studio / Insight / Connect,以及版本或部署方式。
环境信息
操作系统、Docker、数据库、网络边界和访问方式。
数据源信息
ERP、OData Endpoint、数据库或内部 API 类型。
问题材料
截图、错误信息、日志片段、复现步骤和期望结果。